ルシェル公式LINE相談窓口のお知らせ

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コロナウイルスの流行に伴い、一番困るのは指輪を「探す」とき。

今までは気軽に何店舗も回ったりして、様々な指輪を見たり着けてみたり、

お店によってそれぞれ違う特色を直に見比べながら探すことが出来ました。

非常事態宣言対象地域が全国区でなくなり、収束が見えてくればいいのですが

それでも、感染リスクを考えた場合、すぐに今までのように

あちこちに出掛ける気持ちになれない方も多いかと思います。

そうなると、まず「探す」段階で大切になってくるのは

お店に直接来店する前の段階、事前のリサーチになってきますよね。

 

ルシェルでは、LINEアプリでのお問い合わせや

制作段階での打ち合わせ、来店予約も承っております。

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こちらのQRコードを読み込み、お友だち追加していただけますと

直接スタッフに繋がりますので、お時間を問わずお問い合わせいただけます。

※LINE返信はお店の通常営業時間内(12~20時/木定休)となっており、

店舗業務との兼任ですので、接客対応時などは返信が遅れる場合がございます。

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「すぐにはお店に行けないけれど、色々話を聞いてみたい」

「制作途中の打ち合わせのための来店回数をなるべく減らしたい」

「メールや電話のやり取りだと億劫…」

そんな方にはぜひおすすめなので、お気軽にご相談くださいね。

 

佐賀・福岡・長崎の結婚指輪オーダーメイド専門店 | サロン・ド・ルシェル

コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために③

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コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために①
コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために②

 

4.咳エチケットの徹底

「咳エチケット」は、感染症を他人に感染させないために、

個人が咳・くしゃみをする際に、マスクやティッシュ・ハンカチ、袖を使って、

口や鼻をおさえることを指します。

スタッフにわずかでも咳やくしゃみの症状がある場合はマスク着用を必須とし

体調に異変を感じた場合は自宅待機をいたします。

 

5.制作スケジュールの個別対応

結婚式の延期等で大幅に予定が変更になった場合や

完成をお急ぎのお客様につきましても、個別の事情に対応して

お二人だけの製作スケジュールを組ませていただきます。

まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。

★ルシェルのお問い合わせフォーム★

 

ルシェルが今できることはほんのわずかかもしれませんが、

今後の状況を注意深く見守りながら、お客様に安心して任せていただけるように

様々な取り組みを行ってまいります。

尚、状況の変化に応じて今回お伝えした内容について変更がある場合は

再度ブログにてお知らせいたします。

 

一日も早く皆の「普段の生活」が戻ってきますように。

 

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コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために②

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前回 コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために①

『結婚式は延期にせざるを得なくても

入籍日は一生変えられない大切な日だから、そこは変えたくない』

今、結婚準備を進められているお二人からはそんなお声を聞きます。

つまりは「入籍日までには、指輪だけでも間に合わせたい」ということ。

結婚の証である指輪があれば、家族の絆を感じることができる、

これからの苦難も一緒に乗り越えられる大切な存在です。

 

ルシェルでは、コロナウイルスを防ぎつつ指輪作りを進めるために

次のような取り組みをいたします。

 

1.来店回数を最小限に

通常ですと、初めての来店からご納品までは3~5回ほど

アトリエまでお越しいただく場合が多いのですが

外出や移動におけるリスクを最小限にするため、

ご希望に応じて、お打ち合わせは郵送またはメール、公式LINEなどを使用し

リング完成後のご納品については店頭受取の他、郵送も承ります(送料無料)。

尚、オーダーメイドの場合はご来店なしでも完成可能、

手作りプランの場合は手作り日1回(3~4時間程度)で完成可能です。

初めての方は、まずは下記よりパンフレットやオーダー資料をお取り寄せください。

★ルシェルの資料請求ページ★

 

2.密室、密集、密接をつくらない

現在、期間限定的に土日祝をご予約制とさせていただいておりますが

こちらも今後の経過を見ながらしばらく継続いたします。

最も込み合う週末の店内滞在人数を分散させることで

お越しいただいた方に安心して過ごしていただくためですので

お手数をおかけしますが皆さまのご協力をよろしくお願いいたします。

 

3.店内の清掃・アルコール消毒の徹底

これはもはやご家庭でも当たり前のことではありますが、

気持ちが緩まると、行き届かない部分が出てしまいがち。

オープン前の清掃と消毒をはじめ、お客様がお帰りになられた後の換気、

店頭サンプルリングや手作りの道具類など、

皆さんが触れる部分につきましては持続的にアルコール消毒を行います。

 

次回 コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために③

 

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コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために①

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日本のコメディアンの巨匠である志村けんさんがお亡くなりになりました。

幼少時から大好きで、いつもTVで笑わせてくれた志村けんさん。

早すぎる死に残念でなりませんが、ご冥福を心よりお祈り申し上げます。

子供からお年寄りまで、全ての世代に愛された「おじさん」を失ったことで

日本の各地でより緊迫した空気が流れています。

世界的な今回のこの大きな苦難を乗り切るために、

日本でもこれからさらに沢山の影響が出てくることは必至ですが、

それでも私たちは「普段の生活」を続けていかなければなりません。

 

今アトリエにお越しいただいているお客様の事情も様々です。

結婚式の日程や招待する方のこと、そして家族や親族のこと、、、

多くのことに配慮しながら、結婚される「ふたりにとって最善」を

見つけ出していくために、皆さん真剣に考えておられるのが伝わります。

 

『コロナウイルスを防ぎつつ、指輪作りを進めるにはどうすればいいのだろうか』

この厳しい状況下でも結婚準備を進めていかなければならない二人にとって、

私たちが出来ることは何だろう?

今結婚準備段階で迷っておられる方に向けて、

今の「ルシェルのあり方」を伝えられればと思い、メッセージを伝えます。

コロナを防ぎつつ、指輪作りを進めるために② を読む

 

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アトリエにあるデザインサンプルについて

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多布施川沿いの桜並木も、ちらほらと開花をはじめたようです。

 

オーダーメイドや手作りで指輪をお作り頂く場合、

既成品から選ぶわけではない為、デザインで悩む方も多くいらっしゃいます。

ルシェルのアトリエでは、実際のリング素材の色見本はもちろん、

今までお作りした指輪のサンプルも豊富にご用意しております。

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それらのサンプルを実際に着けてみたり、直に触れて確認することで

よりイメージが具体的になり「自分だったらもっとこうしたいな」

「このデザインのこういうところが好き」といったように

デザインを決める際にとても参考になるのです。

工房が併設しており職人が常駐しているお店だからこそ、

小さな不安もひとつひとつ丁寧に解きほぐしながら

指輪作りが進められますので、お気軽にご相談くださいね。

 

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<土日祝のご来店を予約制といたします>

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コロナウイルスの影響が各地で広がりを見せております。

当店で出来る取り組みとして、土日祝の店内混雑をなるべく避け、

お客様同士の接触を軽減したく、コロナウイルスの影響が落ち着くまでの一定期間、

土日祝のご来店を事前予約制にしたいと思います。

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ご予約なしでお越しになったお客様につきましては、

ご来店時にお席が空いておりましたらすぐにご案内させていただきますが、

お客様が2組以上いらっしゃる場合は、お時間をずらしてのご案内となりますので、

予めご了承くださいますようお願いいたします。

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お越しいただいた全てのお客様に心地良く過ごしていただけますよう、

皆様のご協力をどうぞ宜しくお願いいたします。

 

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オーダーメイドの「サンプルリング」試着って?

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2月も残すところあと1週間あまり。

3月に入るといよいよ春めいてきますが、3~4月は人が動く時期。

出会いや別れ、そして新生活が始まる方、節目を迎える方も多いかと思います。

 

今日は、ルシェルでオーダーメイドリングを作る際の工程のひとつ

「サンプルリング」の試着についてお話させていただきたいと思います。

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サンプルリングとは、完成品となるリングの前段階で、

シルバー製の同デザイン同サイズで作る「試作品」のことです。

上画像では、右側がシルバー製のサンプルリング、

左側がホワイトゴールド製の完成品のご結婚指輪です。

サンプルリングは完成品の素材(プラチナやゴールド等)ではありませんが

着け心地や表面に仕上がり、指輪のボリューム感等を実際に指に着けてみて

確認していただく大切な工程です。

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リングの完成イメージであるデザイン画だけでは分からなかった「着用感」を

実際に形になった状態で指にはめてみることで、

完成時にはより馴染みやすく違和感のない指輪が完成します。

サンプルの状態でも表面仕上げ(鏡面、マット、鎚目)の質感も確認できるので

リングの完成度や着用感を大切したい方にはオーダーメイドがおすすめです。

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GW始まりました

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今日からいよいよゴールデンウイーク。

佐賀市はいいお天気にも恵まれ、絶好のお出かけ日日和となりました。

ルシェルは今日から5月6日まで休まず営業いたします。

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曜日によって手作り結婚指輪やデザイン打ち合わせのご予約が埋まっておりますので

ご予約の方を優先とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

ご来店をご検討の方はお電話かHPお問い合せフォームより

事前にご確認いただけますと、お待たせすることが少ないかと思います。

 

ルシェルの彫金机の壁に、ドライフラワーを飾ってディスプレイを少し変えました。

5月から始まる新元号という大きめ節目。

気持ちも新たにスタッフ一同皆様のお越しをお待ちしております。

 

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サンプルリングで確認できること

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2月も終わりに差し掛かり、いよいよ春に向けて暖かくなってきました。

アトリエから見える寒桜も満開の見頃を迎えています。

 

今日はオーダーメイドでご結婚指輪をお作り頂く場合にご確認いただく

サンプルリングについて少しお話したいと思います。

サンプルリングは完成品をお作りする前に、一旦着け心地やフォルム、

デザインの確認の為に試着していただく為の試作品リング。

こちらが実際のお客様にご確認いただいたサンプルリングです。

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サンプルリングは通常シルバー(銀)でお作りしていますが、

よりイメージを高めていただく場合は真鍮や銅といった素材を使用することも。

石や文字入れ、ミル打ち等の最終仕上げで行う加工は入っていない状態ですが

サイズやリング幅、マットや鎚目の仕上げ等、全体的な形は

完成品とほぼ同じ状態でご確認いただけます。

サンプルご試着後に完成したご結婚指輪がこちらです。

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いかがですか?

サンプルはシルバーでしたが、完成品はシャンパンゴールドでお作りしたので

色の違いは明らかですが、形やデザインはほぼイメージ通りに仕上がりです。

デザイン画の平面の状態では、実際の着け心地までは確認できないため

ルシェルでは1組のご結婚指輪をお作りするために指輪を2回製作しています。

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今回お作りさせていただいたお客様は、ご試着時にサイズを変更されました。

試着時には、サイズや丸みの具合、仕上げの変更等の微調整がその場で可能です。

完成後に、本当にしっくり馴染む自分だけの結婚指輪が完成するように

デザイナーや職人がお客様と直接向き合って丁寧に指輪作りが進められます。

気になること、心配なことがあればいつでも気軽にお声掛けくださいね。

 

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リング完成まで何回来店すべき?

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「リングが完成するまでに、何回くらい来店しないといけないですか?」

ご遠方のお客様からよくいただくご質問です。

たしかに回数が多いと、時間的にも経済的にも負担が大きくなりますよね。

今日はその「回数」についてお応えしたいと思います。

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結論から端的に言うと、

オーダーメイドは来店せずにリングを完成させることが可能、

手作りプランの場合は、手作りをしていただく日一回だけでOKです。

デザインの打ち合わせは、郵送をはじめ、メールやお電話、

ご希望の場合はLINE公式アカウント等の方法でやり取りを進めさせていただきます。

オーダーメイドのサンプルリングのご試着はご自宅にお送りいたしますので

ご遠方の方でも事前に仕上がりや着け心地を確認していただくことができます。

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ただ、手作りプランの場合は、職人が手順をご案内しつつの作業となりますので

ルシェルのプランではご自宅で作っていただくことが出来ません。

職人が使うものと同じ道具や彫金机を使用して手作りしていただくので

新鮮な驚きと共に、思い出の残るひとときを過ごすことができるかと思います。

 

ただ、婚約指輪や結婚指輪は一生大切にしていく大事なもの。

私たちは直接お店にお越しいただくこともとても大事なことだと考えています。

自分の目で直接色んなサンプルを確認し、デザイナーと深く打ち合わせを行うことで

少しずつ理想が形になっていく様子を、安心して見守ることができます。

指輪を職人とデザイナー、そしてお客様ご自身で共に作り上げる感覚を

肌で感じることで、記憶と愛着がより一層指輪に宿るのかもしれません。

 

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