ルシェル公式LINE相談窓口のお知らせ

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コロナウイルスの流行に伴い、一番困るのは指輪を「探す」とき。

今までは気軽に何店舗も回ったりして、様々な指輪を見たり着けてみたり、

お店によってそれぞれ違う特色を直に見比べながら探すことが出来ました。

非常事態宣言対象地域が全国区でなくなり、収束が見えてくればいいのですが

それでも、感染リスクを考えた場合、すぐに今までのように

あちこちに出掛ける気持ちになれない方も多いかと思います。

そうなると、まず「探す」段階で大切になってくるのは

お店に直接来店する前の段階、事前のリサーチになってきますよね。

 

ルシェルでは、LINEアプリでのお問い合わせや

制作段階での打ち合わせ、来店予約も承っております。

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こちらのQRコードを読み込み、お友だち追加していただけますと

直接スタッフに繋がりますので、お時間を問わずお問い合わせいただけます。

※LINE返信はお店の通常営業時間内(12~20時/木定休)となっており、

店舗業務との兼任ですので、接客対応時などは返信が遅れる場合がございます。

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「すぐにはお店に行けないけれど、色々話を聞いてみたい」

「制作途中の打ち合わせのための来店回数をなるべく減らしたい」

「メールや電話のやり取りだと億劫…」

そんな方にはぜひおすすめなので、お気軽にご相談くださいね。

 

佐賀・福岡・長崎の結婚指輪オーダーメイド専門店 | サロン・ド・ルシェル

5月6日まで完全予約制といたします

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新緑が青空に映えるいいお天気になりました。

指輪をご検討いただいているお客様へお知らせです。

これまで土日祝のみご予約制とさせていただいておりましたが

5月6日まで全ての営業日におきまして事前予約制に変更させていただきます。

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ご予約制にすることで同時間帯にお客様同士がなるべく接触することなく

ご来店いただく時間帯を分散させて感染リスクを下げる為、

皆様のご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

 

ご来店を懸念されるお客様につきましては、お打ち合わせはメールやお電話、

公式LINEのほか、デザイン画等は郵送でも承っております。

ルシェルの資料請求はこちらからどうぞ

 

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「資料請求」で出来ること

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飲食店では新たな取り組みとして「テイクアウト」が一気に広がりを見せています。

気候はいいので、人の少ない外でランチも普段と違っていいかもしれませんね。

「家に居ても少しずつ新しい生活への準備を進めていこう」と思っておられる方へ

おすすめしているのが「資料請求」です。

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いつもは県外のご遠方にお住まいの方から資料請求をいただく場合が多いのですが

先月中旬頃から県内のアトリエ近郊にお住まいの方からも

資料請求のお問い合わせをいただくことが増えてきました。

人との接触機会を減らすためにご協力いただいていることの証だと思います。

資料請求していただいた方には、当店の案内パンフレットの他

メールオーダー用のチェックシート&返信用封筒も同封しています。

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こちらのチェックシート、分かる範囲内でご記入いただき返送していただければ

デザイン画(リング仕上がりイメージ図)とお見積りを後日お届けしております。

まずはざっくりでも構わないので、デザインや費用感を知りたい方、

すぐにはアトリエには行くことができないけれど、詳しい情報が知りたい方、

お近くやご遠方に関わらずお気軽にお申し付けいただければ幸いです。

ルシェルの資料請求はこちらからどうぞ

 

★ルシェルの営業状況について★
土日祝のみ事前予約制ですが、2020年4月15日時点では通常営業しております。
GW期間中は30日(木)のみ定休、それ以外は通常営業予定です。
今後の状況により、営業形態に変更がある場合はすぐにお知らせいたします。

 

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10周年記念誌プレゼントのお知らせ

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2019年、サロン・ド・ルシェルは早いもので10周年を迎えました。

2009年からはじまったこのアトリエですが、色んな人と出会い、色んな事が起こり

駆け足ではないけれど、地道に歩き続けて10年間。

指輪をはじめ沢山のジュエリーをご依頼いただいて応援してくださった

皆さんのおかげで今のルシェルがあることに、深い感謝を込めて

節目の記念となるフリーペーパーを作りました。

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「感謝をこの10年に、10年のその先へ」

この先歩き続けるこの道が、どこに繋がっているのか、誰と出会うのか

分からないからこそ楽しみで、多くのことを教えてくれると思っています。

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こちらの冊子はご希望の方に無料で差し上げておりますので

ご遠方にお住まいで当店に直接足を運んでいただくことが出来ない方へは

郵送にてご自宅にお届けいたします。

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当店のお問い合わせフォームにアクセスしていただき、

お届け先のご住所とお名前をご記入いただき、お問い合わせ内容記入欄に

「記念誌希望」と添えていただければと思います。

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「今」のルシェルを映すような空気感のある内容になったと思います。

ぜひ沢山の方に読んでいただければ幸いです。

 

ルシェルスタッフ一同、感謝を込めて。

 

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リング完成まで何回来店すべき?

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「リングが完成するまでに、何回くらい来店しないといけないですか?」

ご遠方のお客様からよくいただくご質問です。

たしかに回数が多いと、時間的にも経済的にも負担が大きくなりますよね。

今日はその「回数」についてお応えしたいと思います。

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結論から端的に言うと、

オーダーメイドは来店せずにリングを完成させることが可能、

手作りプランの場合は、手作りをしていただく日一回だけでOKです。

デザインの打ち合わせは、郵送をはじめ、メールやお電話、

ご希望の場合はLINE公式アカウント等の方法でやり取りを進めさせていただきます。

オーダーメイドのサンプルリングのご試着はご自宅にお送りいたしますので

ご遠方の方でも事前に仕上がりや着け心地を確認していただくことができます。

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ただ、手作りプランの場合は、職人が手順をご案内しつつの作業となりますので

ルシェルのプランではご自宅で作っていただくことが出来ません。

職人が使うものと同じ道具や彫金机を使用して手作りしていただくので

新鮮な驚きと共に、思い出の残るひとときを過ごすことができるかと思います。

 

ただ、婚約指輪や結婚指輪は一生大切にしていく大事なもの。

私たちは直接お店にお越しいただくこともとても大事なことだと考えています。

自分の目で直接色んなサンプルを確認し、デザイナーと深く打ち合わせを行うことで

少しずつ理想が形になっていく様子を、安心して見守ることができます。

指輪を職人とデザイナー、そしてお客様ご自身で共に作り上げる感覚を

肌で感じることで、記憶と愛着がより一層指輪に宿るのかもしれません。

 

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来店出来ないけれど、当店で作ってみたいお客様へ

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年々、ご遠方にお住まいの方からのお問い合わせが増えているルシェル。

手作り結婚指輪プランの場合は、

手作り日のみご来店いただければお作りすることが可能ですが

オーダーメイドであれば来店することなくリングをお作りすることができます。

ルシェルが気になったら、まずはホームページから資料請求をしてみてくださいね。

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パンフレットと一緒にご遠方のお客様向けのメールオーダー用の資料をお送りしています。

そちらにご希望の内容を記入後、返信用封筒に入れてお送りいただければ、

リングのデザイン画とお見積りをお作りしてお届けいたします。

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お越しいただくことが難しいお客様でも、

ルシェルのオーダーメイドならではのご試着用サンプルリングは、

ご自宅に郵送して確認できますのでじっくりとご検討いただけます。

分からないことや気になる点があれば、

メールやお電話にてお気軽にお問い合わせください。

資料請求・来店予約・お問い合わせフォームはこちら

 

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